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苹果手机打虚拟电话时副号无法接收来电的原因可能有以下几点。
1、副号未被激活或设置不正确：请检查是否已在手机设置中正确激活并设置了副号，确保副号在运营商网络中已经激活并可正常使用。
2、运营商网络问题：如果副号所在的运营商网络覆盖不佳或出现故障，可能导致无法接收来电，请检查手机信号强度，并尝试移动到网络覆盖更好的位置。
3、手机设置问题：请检查手机是否设置了呼叫限制或屏蔽未知来电等功能，这些设置可能会阻止副号接收来电，请检查相关设置并确保它们正确配置。
4、虚拟电话问题：如果是虚拟电话打过来，可能存在号码错误或虚拟运营商服务问题等情况导致无法接通，请确认虚拟电话号码是否正确，并联系虚拟运营商查询服务状态。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机运营商或苹果官方客服进行咨询和进一步排查问题。